Términos y Condiciones

1. Información general
Bienvenido a Casa Madero Tapalpa. Al realizar una reservación y/o utilizar nuestras instalaciones, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos cuidadosamente antes de su estancia.

2. Políticas de check-in y check-out

• Check-in (hora de llegada): 3:00 PM

• Check-out (hora de salida): 11:00 AM

• La llegada antes de la hora establecida o la salida después del horario indicado podrán estar sujetas a cargos adicionales según disponibilidad.

3. Políticas de cancelación

• Cancelación sin costo: Si se cancela la reservación con 5 días de anticipación a la fecha de llegada, no se aplicará ningún cargo.

• Cancelación con cargo parcial: Si se cancela con 4 días de anticipación o menos, se aplicará un cargo del 50% del costo de la estancia.

• Las cancelaciones deben notificarse directamente a través del correo electrónico reservas@casamaderotapalpa.com o al teléfono +52 331 008 7788.

4. Sobre la propiedad

• El huésped es responsable del cuidado de las instalaciones y bienes de Casa Madero Tapalpa durante su estancia.

• Cualquier daño causado a la propiedad por negligencia o mal uso será facturado al huésped.

5. Responsabilidad

• Casa Madero Tapalpa no se hace responsable por pérdidas, accidentes o daños a personas o pertenencias dentro de la propiedad, salvo aquellos causados por negligencia comprobable del personal.

• Es responsabilidad del huésped respetar las normas de seguridad, convivir con respeto hacia otros huéspedes y el personal, y cuidar las instalaciones.

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• Casa Madero Tapalpa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web.

• La utilización continua de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:

• Correo electrónico: reservas@casamaderotapalpa.com

• Teléfono: +52 331 008 7788